Bu sayfa, 26. Dünya Psikiyatri Kongresi'nde sunulan çalışmanın yapay zekâ desteğiyle hazırlanmış Türkçe özetidir. Çalışmanın sahibi sunan yazarlardır; atıf için orijinal kaynağa başvurun.

EV0559

Akut psikiyatrik yatışta hasta memnuniyeti: PSYQUEST anketiyle çok boyutlu değerlendirme

PATIENT SATISFACTION IN ACUTE PSYCHIATRIC HOSPITALIZATION: A MULTIDIMENSIONAL EVALUATION USING THE PSYQUEST QUESTIONNAIRE

Akut psikiyatri servisinde genel memnuniyet yüksek bulunmuş, en yüksek puanı personel ilgisi, en düşük puanı fiziksel ortam almış, istemsiz yatış ve zorlayıcı uygulamalar daha düşük memnuniyetle ilişkilenmiştir.

Çalışma, akut psikiyatrik yatışta hasta memnuniyetini PSYQUEST anketiyle değerlendirmeyi, sosyodemografik ve klinik özellikleri tanımlamayı, memnuniyeti dört boyutta incelemeyi ve klinik ile demografik değişkenlerle ilişkileri araştırmayı amaçlamıştır. Valladolid Üniversite Hastanesi psikiyatri servisinden taburcu olan 62 hasta anketi tamamlamış; tanımlayıcı istatistikler, t testleri, Pearson korelasyonları ve doğrusal regresyon kullanılmıştır. Örneklemde yaş ortalaması 44,76 ± 17,11 (aralık 18 ile 77), kadın ve erkek oranı eşit (her biri 31 kişi, %50,0), yatış süresi 14,32 ± 12,41 gün (aralık 1 ile 78), yatışların %64,5'i istemli (40 kişi) ve %35,5'i istemsizdir (22 kişi); intihar davranışı, anksiyete ya da depresyon ve psikoz her biri 23 hastada (%37,1), madde kullanım bozukluğu 15 hastada (%24,2), uyum bozukluğu 13 hastada (%21,0), bipolar bozukluk 10 hastada (%16,1) ve kişilik bozukluğu 8 hastada (%12,9) bulunmaktadır. Genel memnuniyet yüksek bulunmuştur (ortalama 85,43, standart sapma 14,39); alt ölçeklerde en yüksek puan bakım ve personel ilgisinde (25 üzerinden 23,22), en düşük puan fiziksel ortamda (25 üzerinden 19,81) olup sonuçlar 21,86 ve bilgilendirme 20,67 olarak ölçülmüştür. İstemsiz yatış ve zorlayıcı önlemler daha düşük memnuniyetle ilişkili bulunmuş, alkol kullananlar iletişim ve bakımda daha yüksek memnuniyet bildirmiş, kadınlar psikiyatristle iletişimde daha düşük memnuniyet bildirmiştir (p=0,033). Yaş ile memnuniyet arasında anlamlı korelasyon (R kare=0,002) ve yatış süresiyle ilişki (R kare<0,001) saptanmamıştır; posterdeki ikinci figürde algılanan zorlama uygulananlarda 76,5, uygulanmayanlarda 86,0 puan (p<0,001) verilmekte, ancak figür açıklamasında bu sonuçların örnekleyici (illustrative) istatistikler olduğu belirtilmektedir. Bulgular psikiyatristle iletişim ve personel empatisi gibi ilişkisel etmenlerin memnuniyette belirleyici olduğunu, fiziksel ortamın iyileştirmeye açık bir alan olarak kaldığını ve PSYQUEST'in hasta merkezli bakımı geliştirecek alanları belirlemede kullanışlı olduğunu göstermektedir.

Tüm WCP 2026 özetleri