Bu sayfa, 26. Dünya Psikiyatri Kongresi'nde sunulan çalışmanın yapay zekâ desteğiyle hazırlanmış Türkçe özetidir. Çalışmanın sahibi sunan yazarlardır; atıf için orijinal kaynağa başvurun.

EV0558

Çok boyutlu PSYQUEST ölçeği ile akut psikiyatri yatışında hasta memnuniyetinin temel yordayıcıları

KEY PREDICTORS OF PATIENT SATISFACTION IN ACUTE PSYCHIATRIC HOSPITALIZATION USING THE MULTIDIMENSIONAL PSYQUEST QUESTIONNAIRE

Akut psikiyatri yatışında genel memnuniyeti en güçlü yordayan etmenler, psikiyatrist tarafından sağlanan açık bilgilendirme ve algılanan klinik düzelmedir; yalnızca dört madde memnuniyet varyansının %92,2'sini açıklamaktadır.

Çalışmanın amacı, psikiyatri yataklı birimlerinde bakım kalitesinin önemli bir göstergesi olan hasta memnuniyetini PSYQUEST ölçeği ile değerlendirmek ve hangi maddelerin ve alt ölçeklerin (çevre, tedavi sonuçları, psikiyatrist iletişimi, personel bakımı) genel memnuniyeti en iyi yordadığını belirlemektir. Kesitsel tasarımla yürütülen çalışmada, bir psikiyatri yataklı biriminden taburcu olan 62 hasta taburculuk sırasında 20 maddelik PSYQUEST ölçeğini doldurmuş; en düşük puanlı maddeleri belirlemek için tanımlayıcı istatistikler, en güçlü yordayıcıları belirlemek için aşamalı doğrusal regresyon (stepwise linear regression) kullanılmıştır. Tanımlayıcı analizde en düşük memnuniyet puanları ilaç yan etkileri hakkında bilgilendirme (ortalama 3,73; standart sapma 1,362), yatış sırasında mahremiyet (3,82; 1,208), boş zaman seçeneklerinin yetersizliği (3,85; 1,302) ve birimin sakinliği (3,97; 1,173) maddelerinde saptanmıştır. Ancak bu maddeler genel memnuniyetin en güçlü yordayıcıları değildir; aşamalı regresyonda yatış nedenlerinin açıklanması, birim olanaklarından memnuniyet, taburculukta algılanan düzelme ve personel tarafından anlaşıldığını hissetme maddeleri en anlamlı yordayıcılar olarak belirlenmiş ve birlikte memnuniyet varyansının %92,2'sini açıklamıştır (düzeltilmiş R kare = 0,922; p < 0,001). Dört kuramsal alt ölçek arasında en yüksek yordayıcı ağırlık psikiyatrist iletişimine aittir (standardize beta katsayısı, beta = 0,386), bunu tedavi sonuçları (0,304), çevre (0,296) ve personel bakımı (0,233) izlemektedir; bu örüntü iletişim ve algılanan ilerlemenin tek başına kişilerarası sıcaklıktan daha belirleyici olduğunu göstermektedir. Nihai dört maddelik modelde yatış nedeni ve hedefleri maddesi tek başına düzeltilmiş R kare 0,905, birimin ortak alanlarından memnuniyet maddesi 0,900 değerine ulaşmıştır. Sonuç olarak açık iletişim, destekleyici fiziksel ortam, algılanan klinik düzelme ve empatik personel etkileşimi memnuniyetin temel belirleyicileridir; sadeleştirilmiş dört maddelik model rutin değerlendirme ve hedefe yönelik müdahaleler için pratik bir araç sunmakla birlikte genellenebilirliğin doğrulanması için ek çalışma gerekmektedir.

Tüm WCP 2026 özetleri