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EV0311

मनोरोग अंतःरोगी वार्ड के कर्मचारियों में बर्नआउट और कार्यबल से पीछे हटने के इरादे

BURNOUT AND WORKFORCE WITHDRAWAL INTENTIONS AMONG PSYCHIATRY INPATIENT STAFF

मनोरोग अंतःरोगी वार्ड के कर्मचारियों में बर्नआउट नौकरी छोड़ने और काम के घंटे कम करने के इरादे का एक प्रबल पूर्वानुमानक है; पर्याप्त कर्मचारी उपलब्धता और घटना के बाद मिलने वाला सहयोग ऐसे सुरक्षात्मक कारकों के रूप में उभरते हैं जिनमें बदलाव किया जा सकता है।

इस अध्ययन का उद्देश्य मनोरोग अंतःरोगी वार्डों में कार्यरत कर्मचारियों में बर्नआउट और कार्यबल से पीछे हटने के इरादों के बीच संबंध की जाँच करना था। अंतःरोगी मनोरोग सेवाओं के 115 कर्मचारियों पर एक अनाम अनुप्रस्थ सर्वेक्षण किया गया; बर्नआउट का आकलन कोपेनहेगन बर्नआउट इन्वेंटरी (Copenhagen Burnout Inventory) की वैधता-प्रमाणित, 7 मदों वाली कार्य-संबंधी उपमापनी से किया गया, जबकि कार्यबल से पीछे हटने का आकलन अगले 12 महीनों में नौकरी छोड़ने और काम के घंटे कम करने की संभावना पूछने वाली लिकर्ट मापनियों से किया गया; संगठनात्मक चरों (पर्याप्त कर्मचारी उपलब्धता, सुरक्षा, घटना के बाद मिलने वाला सहयोग और प्रशिक्षण की पर्याप्तता) को 0 से 4 तक की लिकर्ट मापनी से मापा गया और विश्लेषण में पेशेवर भूमिका, मनोरोग सेवाओं में कार्य के वर्षों और कार्य व्यवस्था के लिए समायोजित बहुचर रैखिक प्रतिगमन का उपयोग किया गया। प्रतिभागियों में से 97 (84,3%) पूर्णकालिक और 18 (15,7%) पूर्णकालिक से कम समय तक कार्यरत थे; पेशेवर वितरण में मानसिक स्वास्थ्य नर्सें 34% के साथ सबसे बड़े समूह में थीं। संगठनात्मक चरों के औसत इस प्रकार बताए गए: पर्याप्त कर्मचारी उपलब्धता 2,29 ± 1,09, घटना के बाद मिलने वाला सहयोग 2,64 ± 0,99, कार्यस्थल पर शारीरिक सुरक्षा 2,68 ± 0,92, प्रशिक्षण की पर्याप्तता 2,70 ± 0,95 और बर्नआउट स्कोर 1,92 ± 0,87। पिछले छह सप्ताह में कार्य-संबंधी हिंसा की दरें इस प्रकार पाई गईं: भेदभावपूर्ण दुर्व्यवहार 87,4%, मौखिक आक्रामकता 83,9%, नुकसान पहुँचाने की धमकी 73,9%, यौन उत्पीड़न 72,2% और शारीरिक हमला 58,3%। बर्नआउट ने वर्तमान नौकरी छोड़ने के इरादे का पूर्वानुमान समायोजित B 0,92 (95% विश्वास अंतराल 0,76 से 1,10; p<0,001; मानकीकृत β 0,68; समायोजित R वर्ग 0,49) और काम के घंटे कम करने के इरादे का पूर्वानुमान समायोजित B 0,58 (95% विश्वास अंतराल 0,38 से 0,78; p<0,001; मानकीकृत β 0,47; समायोजित R वर्ग 0,26) के साथ किया; पेशेवर भूमिका, अनुभव के वर्ष और कार्य व्यवस्था सांख्यिकीय रूप से सार्थक पूर्वानुमानक नहीं पाए गए। बर्नआउट के स्वतंत्र पूर्वानुमानकों में पर्याप्त कर्मचारी उपलब्धता (B −0,21; मानकीकृत β −0,27; 95% विश्वास अंतराल −0,38 से −0,04; p=0,015) और घटना के बाद मिलने वाला सहयोग (B −0,28; मानकीकृत β −0,32; 95% विश्वास अंतराल −0,44 से −0,11; p=0,001) शामिल थे, और दोनों बर्नआउट में कमी से जुड़े थे। लेखकों ने इस बात पर ज़ोर दिया कि कर्मचारियों को बनाए रखने के लिए बर्नआउट का समाधान करना अत्यंत महत्वपूर्ण है और पर्याप्त कर्मचारी उपलब्धता तथा घटना के बाद मिलने वाला सहयोग संगठनात्मक हस्तक्षेप के ऐसे लक्ष्य हैं जिनमें बदलाव किया जा सकता है।

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