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Bu sayfa, 26. Dünya Psikiyatri Kongresi'nde sunulan çalışmanın yapay zekâ desteğiyle hazırlanmış Türkçe özetidir. Çalışmanın sahibi sunan yazarlardır; atıf için orijinal kaynağa başvurun.

EV0463

युवा मन बोलता है: कृत्रिम बुद्धिमत्ता-आधारित बुनियादी ढाँचे और सहभागी डिज़ाइन के माध्यम से शुरुआती हस्तक्षेप की कमी को दूर करना, डेनमार्क में पायलट कार्यान्वयन

YOUNG MIND SPEAKS: BRIDGING THE EARLY INTERVENTION GAP THROUGH AI-DRIVEN NARRATIVE SYNTHESIS AND PARTICIPATORY DESIGN

युवाओं के साथ मिलकर डिज़ाइन किए गए कृत्रिम बुद्धिमत्ता-आधारित डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के पायलट परीक्षण ने दिखाया कि युवाओं को न केवल भावनात्मक, बल्कि व्यावहारिक सहायता और स्थानीय संसाधनों तक सुरक्षित मार्गदर्शन की भी आवश्यकता है।

इस अध्ययन का उद्देश्य डेनमार्क में 12 से 25 वर्ष की आयु के युवाओं के लिए ऐसा डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म विकसित करना और उसकी वैधता की जाँच करना है, जहाँ वे अपनी परेशानियाँ व्यक्त कर सकें, उन्हें समझ सकें और सहानुभूतिपूर्ण वातावरण में सांस्कृतिक रूप से संवेदनशील ढंग से स्थानीय संसाधनों तक पहुँचने का मार्गदर्शन पा सकें। इसकी आवश्यकता के आधार के रूप में बताया गया है कि डेनमार्क में 16 से 24 वर्ष की आयु के 25% युवा अत्यधिक तनाव की सूचना देते हैं, बाल एवं किशोर मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं (child and adolescent mental health services, CAMHS) को भेजे गए रेफ़रल में से 31% अस्वीकार कर दिए जाते हैं—जिनमें कुछ इस आधार पर अस्वीकार होते हैं कि संबंधित व्यक्ति की बीमारी पर्याप्त गंभीर नहीं है—और 15 से 30 वर्ष की आयु के 24% लोगों को लगता है कि तनाव के समय उनके पास बात करने के लिए कोई नहीं है। अध्ययन की विधि के तीन चरण हैं: युवा सहायता कार्यकर्ता, स्वयं ऐसी परिस्थितियों का अनुभव रखने वाले युवा और कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग न करने वाले व्यक्तियों सहित 8 युवाओं के साथ साक्षात्कार (n = 8 साक्षात्कार), साक्षात्कारों से उभरे विषयों के आधार पर सह-डिज़ाइन (co-design) किया गया प्रोटोटाइप, और 5 युवाओं तथा 1 अभिभावक की भागीदारी वाला पायलट परीक्षण। सह-डिज़ाइन के निष्कर्षों के अनुसार, युवाओं के कल्याण के लिए एक सफल कृत्रिम बुद्धिमत्ता चैटबॉट को न केवल भावनात्मक, बल्कि व्यावहारिक सहायता भी प्रदान करनी चाहिए (युवाओं की अधिकांश चिंताएँ सामाजिक और पर्यावरणीय होती हैं), सुरक्षित और ठोस होना चाहिए (भावनाओं को मान्यता देनी चाहिए और निगरानी के बिना सुझाव नहीं देने चाहिए), तथा सांस्कृतिक रूप से उपयुक्त होना चाहिए, अर्थात सामान्यीकृत उत्तरों तक सीमित रहने के बजाय समुदाय-आधारित सहायता से जोड़ना चाहिए। पायलट परीक्षण में 5 उपयोगकर्ताओं में से 1 ने ऐप को उपयोगी नहीं पाया, जबकि अधिकांश ने अनुभव को शांत और सीधा बताया, बातचीत शुरू करना आसान पाया और सहायता से सीधे जुड़ने की सुविधा को अच्छा माना। पोस्टर में यह भी रेखांकित किया गया है कि अकेलेपन और परेशानी से निपटने के लिए युवा बिना निगरानी वाले कृत्रिम बुद्धिमत्ता चैटबॉट की ओर लगातार अधिक रुख कर रहे हैं, जिससे कृत्रिम बुद्धिमत्ता के हैलुसिनेशन (मनगढ़ंत या तथ्यहीन उत्तर) के कारण नुकसान और गलत जानकारी का जोखिम, निर्भरता का जोखिम तथा आवश्यकता पड़ने पर उपयुक्त रेफ़रल मार्ग उपलब्ध न होने जैसी समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। निष्कर्षतः, बताया गया है कि युवा ऐसे प्लेटफ़ॉर्म को प्राथमिकता देंगे जो केवल भावनात्मक समर्थन ही नहीं, बल्कि व्यावहारिक सहायता से जुड़ने का माध्यम भी प्रदान करे, और उपयोगकर्ताओं द्वारा डिज़ाइन किए गए उपयुक्त डिजिटल हस्तक्षेप के ज़रिए डेनमार्क के युवा अपनी रोज़मर्रा की परेशानियों के लिए सहायता तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं।

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